Zeiterfassung, Urlaub und Genehmigungen direkt in Slack

• Ein- & Ausstempeln

  Beginnen und beenden Sie Ihren Arbeitstag mit /tickin start und /tickin end – aus jedem Kanal.

• Pausen

  Pausieren Sie die Zeiterfassung mit /tickin break und setzen Sie sie fort – bezahlt oder unbezahlt, ganz nach Ihren Regeln.

• Urlaubsanträge

  Beantragen Sie Urlaub in einem kurzen Slack-Dialog – Urlaubskonten werden automatisch aktualisiert.

• Genehmigungen

  Urlaubsanträge und Korrekturen der Anwesenheit erhalten in Slack die Schaltflächen „Genehmigen“ / „Ablehnen“. In den Tarifen Growth und Scale prüft zuerst die Teamleitung, danach ein Admin.

• Anwesenheit

  /tickin team today zeigt, wer da ist, Pause macht, zu spät kommt oder abwesend ist – ganz ohne Dashboard.

• Überstunden

  Arbeitet jemand länger als vorgesehen, fragt Tickin per Direktnachricht nach, ob Überstunden bestätigt oder begrenzt werden sollen.

• Benachrichtigungen

  Hinweise zu Verspätungen und vorzeitigem Feierabend erreichen Führungskräfte im Kanal ihrer Wahl.

• Tägliche Übersichten

  Eine automatische Personalübersicht (Homeoffice + Urlaub) wird jeden Tag in Slack gepostet.

• Team-Erinnerungen

  Dezente, persönliche Erinnerungen – jede Person bestimmt selbst, was sie erhält.

Tickin fordert nur die Scopes an, die für die Anwesenheitserfassung in Slack nötig sind. Hier sehen Sie jeden einzelnen, wofür er verwendet wird und was Tickin niemals damit tut.

• Ihre privaten Unterhaltungen oder Direktnachrichten lesen.
• Die Nachrichten Ihres Teams überwachen oder speichern.
• Aktivitäten erfassen, die nichts mit Anwesenheit und Urlaub zu tun haben.
• Slack-Daten speichern, die nicht benötigt werden – gespeichert werden nur die Workspace-ID, das verschlüsselte Bot-Token und die Zuordnung von Slack-Nutzern zu Tickin-Konten.

OAuth-Fehler / Link „ungültig oder abgelaufen“

Der Installationslink ist signiert und läuft nach 10 Minuten ab. Starten Sie erneut über Einstellungen → Integrationen → Slack → Zu Slack hinzufügen.

Berechtigung verweigert (Sie haben auf „Abbrechen“ geklickt)

Sie werden ohne Änderungen zu den Integrationen zurückgeleitet. Klicken Sie erneut auf „Zu Slack hinzufügen“ und erteilen Sie die Berechtigungen, um fortzufahren.

Workspace bereits anderweitig verbunden

Ein Slack-Workspace kann jeweils nur mit einem Tickin-Workspace verbunden sein. Bei einer Neuinstallation aus dem neuen Workspace wird er automatisch übertragen.

Kanäle fehlen in der Auswahl

Tickin listet öffentliche Kanäle auf. Erstellen Sie den Kanal oder heben Sie seine Archivierung auf und klicken Sie dann erneut auf „Kanäle speichern“.

Slash-Befehle reagieren nicht

Meist liegt ein Problem mit dem Signing Secret oder der Verbindung vor. Verbinden Sie Slack über Einstellungen → Integrationen neu. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an den Support.

Benachrichtigungen kommen nicht an

Prüfen Sie, ob Slack Ihre aktive Chat-Integration ist, ob ein Standard- bzw. Urlaubskanal festgelegt ist und ob der Bot Mitglied dieses Kanals ist (oder dort posten darf).

Neu installieren

Klicken Sie erneut auf „Zu Slack hinzufügen“ – Tickin aktualisiert die bestehende Verbindung direkt und legt nie ein Duplikat an.

Nach dem Entfernen neu verbinden

Wurde Tickin in Slack entfernt, sieht der Admin unter Einstellungen → Integrationen den Hinweis „Neu verbinden“. Ein Klick stellt die Verbindung wieder her.

Token widerrufen

Wird automatisch behandelt: Die Integration wird als getrennt markiert und sendet keine Nachrichten mehr. Verbinden Sie sie neu, um ein neues Token zu erhalten.

Kommen Sie nicht weiter? Kontaktieren Sie den Support oder lesen Sie das vollständige Benutzerhandbuch.

Mehr erfahren: Zeiterfassung in Slack zeigt einen kompletten Arbeitstag Schritt für Schritt, Einstempeln über Slack behandelt Pausen und Korrekturen, der Slack-Anwesenheitsbot erklärt Genehmigungen und Berichte, und Urlaubsverwaltung in Slack behandelt Anträge und Urlaubskonten.