Produktivität im Remote-Team messen, ohne Bildschirme zu beobachten
Arbeitet ein Team remote, fehlen Führungskräften die Signale, die ein Büro liefert, und der erste Reflex ist Software, die Bildschirme beobachtet. Tickin setzt stattdessen beim Arbeitsnachweis an: geleistete Stunden im Vergleich zu den Sollstunden, verspätete Arbeitsbeginne, Pausen, Überstunden und, im Tarif Scale, wohin die Projektzeit fließt. Führungskräfte lesen das in Slack oder im Web. Für Workspaces in Deutschland gibt es keinerlei Aktivitäts- oder Screenshot-Überwachung.
Erkenntnisse aus dem Arbeitstag
Alle stempeln in Slack oder im Browser ein (im Tarif Scale auch in Microsoft Teams). Aus diesem Nachweis entstehen die Zahlen, die eine Führungskraft im Remote-Team braucht: Stunden im Vergleich zum Soll, wer verspätet begonnen hat, genommene Pausen und Überstunden. Gemessen wird, ob die vereinbarte Arbeitszeit stattgefunden hat, und genau das ist die Frage, die die meisten Remote-Teams tatsächlich haben.
In Slack fragen, wer gerade arbeitet
Führungskräfte können Tickin in Slack fragen, wer eingestempelt ist, wer noch nicht begonnen hat und wer im Urlaub oder im Homeoffice ist, oder das Live-Dashboard im Web öffnen. Channels können einen täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Bericht abonnieren, sodass die Zahlen des Teams ankommen, ohne dass jemand eine Tabelle exportiert.
Wohin die Projektzeit fließt
Im Tarif Scale buchen Mitarbeitende Zeit auf Projekte und Aufgaben, und Teamleitungen sehen die Zeit nach Projekt, Aufgabe und Person. Produktivität ist dann keine einzelne Kennzahl mehr, sondern ein Bild davon, wohin die Stunden des Teams geflossen sind.
Nur der Arbeitsnachweis, keine Überwachung
Tickin misst Produktivität ausschließlich aus dem Arbeitsnachweis: Stempelzeiten, Pausen, Anwesenheit, Urlaub und Projektzeit. Für Workspaces in Deutschland ist die Aktivitäts- und Screenshot-Überwachung vollständig abgeschaltet. Es gibt keine Bildschirmaufnahmen, kein Tracking von Apps oder Websites und keine Aufzeichnung von Tastatureingaben.
Fair gegenüber den Menschen, die gemessen werden
Alle sehen ihre eigenen Stunden, ihre Anwesenheit und ihren Urlaub, und niemand sieht den persönlichen Nachweis einer Kollegin oder eines Kollegen. Ein Produktivitätstool offen einzuführen, mit derselben Ansicht für die gemessene Person, ist das, was das Vertrauen im Remote-Team erhält.
Häufig gestellte Fragen
- Wie misst man Produktivität im Remote-Team ohne Überwachung?
- Messen Sie den Arbeitsnachweis statt des Bildschirms: geleistete Stunden im Vergleich zur vereinbarten Arbeitszeit, Anwesenheit, Pausen, Überstunden und Zeit auf Projekten. Tickin bildet diese Zahlen aus dem Einstempeln, das Ihr Team in Slack oder im Web ohnehin nutzt.
- Macht Tickin Screenshots von Remote-Mitarbeitenden?
- Nein. Für Workspaces in Deutschland ist die Aktivitäts- und Screenshot-Überwachung vollständig abgeschaltet. Tickin erstellt keine Bildschirmaufnahmen und erfasst keine genutzten Apps oder Websites.
- Können Remote-Mitarbeitende ihre eigenen Daten sehen?
- Ja. Jede Person sieht ihre eigenen Stunden, ihre Anwesenheit und ihren Urlaub, also genau die Daten, aus denen die Auswertungen entstehen.
- Was kostet Tickin?
- Tickin ist für bis zu 10 Mitarbeitende kostenlos, danach ab $2 pro Mitarbeitendem und Monat. Projekte gehören zum Tarif Scale ($6 pro Mitarbeitendem und Monat).